L'auberge est installée en plein coeur de New Plymouth, à courte distance de marche de Centre City Shopping Centre et New Plymouth Observatory. Les principaux sites touristiques sont à proximité de l'auberge.

Les prestations comprennent un service de nettoyage, un centre de beauté et des salles de conférence. L'équipe est disponible pour organiser votre séjour, vous conseiller et effectuer vos réservations de tours et visites. Le parking dans l'établissement vient compléter la liste des prestations. Pratique, une connection WiFi fonctionne dans toute l'enceinte de l'auberge.

Les chambres disposent de machines à café/thé, de la TV par câble/satellite et d'une TV satellite à écran plat, et le service de chambre est inclus. Les chambres sont équipées d'un réfrigérateur, de lecteurs DVD et d'un mini-bar pour assurer le confort des clients. Avec leur bain à remous, les salles de bains deviennent lieu de bien-être. Les salles de bains sont dotées de baignoires séparées, d'une douche et de sèche-cheveux. Vous pourrez prendre quelques verres au bar de l'auberge.

Une promenade d'environ 20 minutes vous mènera à TSB Stadium. Une autre option nécessitant 10 minutes de voiture est Te Rewa Rewa Bridge. Aéroport de New Plymouth est à 30 minutes en voiture de l'auberge. Yarrow Stadium est à 5 minutes en voiture. De nombreux bars et restaurants se trouvent à proximité.